แพ็กเกจและพื้นฐานเว็บไซต์

มาตรฐานคุณภาพเดียวกัน ขอบเขตต่างกัน

Starter, Business และ Premium มีขอบเขตต่างกัน ไม่ใช่เว็บไซต์แบบคุณภาพต่ำ ปานกลาง และดี

• Starter เหมาะกับการนำเสนอที่กระชับ มีหน้าไม่มาก และมีเป้าหมายหลักเพียงอย่างเดียว
• Business เหมาะกับการอธิบายบริการที่กว้างขึ้น ใช้ Domain ของธุรกิจ และมีรายละเอียดการดำเนินงานมากขึ้น
• Premium เหมาะกับเนื้อหาที่ละเอียดกว่า มีหลายหน้า รองรับสองภาษา และต้องการจัดการเนื้อหาด้วยตนเองมากขึ้น

ทุกแพ็กเกจควรแสดงผลได้ดีบนทุกหน้าจอ อ่านง่าย ปลอดภัย และส่งมอบอย่างเป็นมืออาชีพ ความแตกต่างอยู่ที่ปริมาณเนื้อหา งานออกแบบ ความสามารถที่รวมอยู่ และบริการต่อเนื่อง

ศัพท์เว็บไซต์ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

Domain

ที่อยู่ที่ผู้คนพิมพ์ เช่น yourbusiness.com

Domain จดทะเบียนเป็นช่วงเวลาและต้องต่ออายุเพื่อรักษาสิทธิ์ในการใช้ที่อยู่นั้น ควรจดทะเบียนให้ธุรกิจเป็นเจ้าของ ไม่ใช่ให้ Partner เป็นเจ้าของ

Hosting

บริการต่อเนื่องที่ทำให้ไฟล์เว็บไซต์พร้อมใช้งานเมื่อมีคนเข้าชมที่อยู่เว็บไซต์

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องทราบว่า AlphaBlue ใช้แพลตฟอร์มหรือโครงสร้างพื้นฐานภายในแบบใด สิ่งที่ควรทราบคือเว็บไซต์ยังออนไลน์หรือไม่ มีขอบเขต fair-use เท่าใด และเลือกใช้บริการต่อเนื่องใดบ้าง

SSL

ใบรับรองความปลอดภัยที่เปิดใช้ HTTPS และปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งจากผู้เข้าชมไปยังเว็บไซต์

Mailbox

กล่องอีเมลที่ใช้ Domain ของธุรกิจ เช่น [email protected]

Gmail ส่วนตัวแบบฟรีและ Mailbox ที่ใช้ Domain ธุรกิจเป็นผลิตภัณฑ์คนละแบบ Gmail อาจให้กล่องอีเมลส่วนตัวฟรี แต่ไม่ได้ทำให้ธุรกิจเป็นเจ้าของ [email protected] ค่าบริการ Mailbox ครอบคลุมที่อยู่อีเมลเฉพาะ กล่องอีเมล พื้นที่จัดเก็บ การดูแลระบบ และการใช้งานต่อเนื่อง

Form

วิธีที่เป็นระบบสำหรับให้ผู้เข้าชมส่งคำถาม คำขอจอง หรือคำขอใบเสนอราคา Form ต้องมีระบบรับข้อมูล ป้องกัน spam และส่งข้อความไปยังธุรกิจ แต่ไม่ได้เป็นระบบจองหรือระบบชำระเงินแบบสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ

CMS

ระบบจัดการเนื้อหา(Content Management System) ช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุมัติแก้ไขส่วนที่กำหนดไว้ของเว็บไซต์ได้ ไม่ได้หมายถึงการออกแบบใหม่หรือพัฒนาได้โดยไม่มีขอบเขต

งานสร้างครั้งเดียวและบริการต่อเนื่อง

แพ็กเกจครอบคลุมงานสร้างเว็บไซต์ตามขอบเขตที่ตกลง ลูกค้าไม่ต้องซื้องานสร้างเดิมใหม่ทุกปี

บริการต่อเนื่องจะต่ออายุเฉพาะเมื่อลูกค้าเลือกเก็บบริการนั้นไว้ ตัวอย่างเช่น:

• Domain แบบกำหนดเอง
• Mailbox ธุรกิจหนึ่งกล่องหรือหลายกล่อง
• Form สำหรับติดต่อหรือรับ feedback
• เนื้อหาที่ลูกค้าจัดการเอง
• ระบบรองรับการจองหรือบริการต่อเนื่องอื่น

ใช้หน้า Pricing ปัจจุบันหรือใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการสำหรับจำนวนเงินจริง ไม่ควรคัดลอกราคาเก่าไปใส่ในข้อความหรือภาพหน้าจอ

fair-use หมายถึงอะไร

เว็บไซต์ของลูกค้าที่เผยแพร่แล้วทุกแห่งรวม 50,000 counted visits ต่อเดือนปฏิทิน ภายใต้นโยบาย fair-use มาตรฐาน

จำนวนนี้เฉลี่ยประมาณ 1,667 visits ต่อวัน เว็บไซต์ธุรกิจท้องถิ่นทั่วไปมักมีผู้เข้าชมเพียงหลักสิบหรือหลักร้อยต่อวัน ดังนั้นขอบเขตนี้ตั้งใจให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการใช้งานปกติ ไม่ใช่ข้อจำกัดที่ลูกค้าทั่วไปจะพบเป็นประจำ

หนึ่ง counted visit คือ session ของผู้เข้าชมจริง การดูหลายหน้าใน session ที่ยังทำงานอยู่จะนับเป็นหนึ่ง visit เช่นเดิม Bot ที่ทราบแน่ชัด ระบบ monitoring หน้า preview การทดสอบภายใน และการโจมตีที่ตรวจพบจะไม่ถูกนับ

เมื่อใช้งานถึง 80% ของขอบเขต AlphaBlue อาจส่งข้อความแจ้งเตือน เดือนแรกที่ใช้งานเกินขอบเขตจะไม่ทำให้เว็บไซต์หยุดทำงานหรือเกิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ AlphaBlue จะตรวจสอบการใช้งานที่ต่อเนื่องหรือสูงผิดปกติร่วมกับลูกค้าก่อนเปลี่ยนแปลงบริการ

อีเมลรายงานผู้เข้าชมรายเดือน

ลูกค้าที่มีเว็บไซต์เผยแพร่แล้วจะได้รับสรุปรายเดือน ซึ่งแสดง:

• counted visits ของเดือนก่อน
• การเปลี่ยนแปลงจากเดือนก่อนหน้า
• ขอบเขต 50,000 visits และเปอร์เซ็นต์การใช้งาน
• เว็บไซต์กำลังเข้าใกล้หรือเกินระดับที่ต้องตรวจสอบหรือไม่

Visits ไม่เท่ากับจำนวนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน Leads คำสั่งซื้อ หรือรายได้ รายงานต้องไม่แสดงจำนวนผู้เข้าชมราวกับเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่รับประกัน

ระยะเวลาส่งมอบ

เวลาผลิตเริ่มนับหลังจากวัสดุที่จำเป็นครบถ้วนและพร้อมใช้งาน เนื้อหา รูปภาพ ข้อมูลธุรกิจ การอนุมัติ หรือสิทธิ์เข้าถึงบัญชีที่ยังไม่ครบ อาจทำให้วันเริ่มงานล่าช้า

AlphaBlue จะยืนยันกรอบเวลาส่งมอบหลังจากทราบความพร้อมของวัสดุแล้ว